Hilfe zum Wichtelmanager
TeilnehmenOrganisierenE-Mails und Daten
Teilnehmen
Brauche ich ein Konto?
Nein. Eingeladene nehmen über ihren persönlichen Link aus der E-Mail teil. Ein Konto (ab 16 Jahren) brauchst du nur, um selbst eine Gruppe zu organisieren oder alle Runden an einem Ort zu sehen.
Wie sage ich zu oder ab?
Öffne den Link aus deiner Einladungsmail und wähle „Ich bin dabei“ oder „Ich kann nicht“. Hast du über einen weitergeleiteten Einladungslink (z. B. aus WhatsApp) zugesagt – oder jemand anderes für dich –, gilt die Zusage erst, wenn du sie über den Knopf in der E-Mail an deine eingetragene Adresse bestätigst. Bist du in diesem Browser schon als diese Person angemeldet, gilt sie sofort.
Wo sehe ich, wen ich beschenke?
Nach der Auslosung bekommst du eine E-Mail mit deinem persönlichen Link. Dort klickst du auf „Aufdecken“. Der Wichtelmanager zeigt die Zuordnung nur dir an – auch der Organisation nicht.
Ich finde meinen Link nicht mehr.
Sieh bitte im Spam-Ordner nach. Über „Link anfordern“ schicken wir ihn dir an die Adresse, an die die Einladung ging; die Organisation kann die Einladung auch erneut senden. Ab 16 kannst du dich auch mit derselben E-Mail-Adresse anmelden; deine Runden stehen dann unter „Meine Gruppen“.
Ich kann doch nicht mitmachen.
Öffne deinen persönlichen Link und wähle „Ich kann nicht“ bzw. unter „Mein Wichtelbereich“ „Teilnahme beenden“. Ist schon ausgelost, muss die Organisation danach neu auslosen; alle bekommen dann eine neue E-Mail.
Organisieren
Wie starte ich eine Wichtelgruppe?
Unter „Neue Gruppe“ Namen, Budget und Termin eintragen. Danach lädst du die Teilnehmenden ein. Dafür brauchst du ein Konto und musst mindestens 16 Jahre alt sein.
Per E-Mail oder per Einladungslink einladen?
Per E-Mail trägst du Name und Adresse ein, jede Person bekommt ihren persönlichen Link. Den Einladungslink stellst du zum Beispiel in eine WhatsApp-Gruppe; wer ihn hat, trägt sich mit Name und Adresse selbst ein. Mit Freigabe entscheidest du über jede Anfrage. In deiner Runde führen dich die Knöpfe unter „Teilnehmende“ direkt hin.
Wie verhindere ich, dass Paare sich ziehen?
In der Runde unter „Ausschlüsse“: Dort legst du fest, wer wen nicht ziehen darf – gegenseitig oder nur in eine Richtung.
Wer lost mit?
Alle Personen mit Zusage, mindestens zwei. Wer noch nicht geantwortet hat, bleibt außen vor. Haben noch nicht alle geantwortet, bestätigst du vor dem Auslosen die Teilnehmerliste.
Jemand kommt nach der Auslosung dazu oder springt ab.
Die Runde zeigt dann „Bitte neu auslosen“. Beim Neu-Auslosen werden alle bisherigen Ergebnisse ungültig, und alle Losenden bekommen eine neue E-Mail.
Sehe ich als Organisation, wer wen beschenkt?
Nein. Die Zuordnung wird verschlüsselt gespeichert und im Wichtelmanager nur der schenkenden Person angezeigt – auch der Organisation nicht. Deshalb kannst du selbst mitwichteln.
E-Mails und Daten
Wie bestelle ich E-Mails ab?
Jede E-Mail enthält unten einen Abmeldelink. Welche Benachrichtigungen du bekommst, stellst du unter „Meine Daten“ ein. Einladungen und Auslosungsergebnisse lassen sich nicht einzeln abbestellen; der Link darin beendet nach Rückfrage deine Teilnahme an der Runde.
Ich möchte nicht mehr eingeladen werden.
Mit Konto: unter „Meine Daten“ Einladungen an deine Adresse sperren; deine bestehenden Runden bleiben davon unberührt. Ohne Konto: über den Link „Keine Einladungen mehr über den Wichtelmanager erhalten“ unten in einer Einladung; offene, noch nicht beantwortete Einladungen gelten dann als abgesagt. Danach kann dich niemand mehr über den Wichtelmanager einladen.
Wie lade ich meine Daten herunter oder lösche sie?
Unter „Meine Daten“ im Bereich „Datenschutz“. Ohne Konto öffnest du „Meine Daten“ über deinen persönlichen Link – jeweils für die Gruppe, zu der der Link gehört. Mit Konto: Liegt deine Anmeldung mehr als eine Stunde zurück, fordere zum Löschen des Kontos oder Ändern der E-Mail-Adresse zuerst einen neuen Anmeldelink an. Wie lange wir was speichern, steht dort und in der Datenschutzerklärung.